Новые технологии

Компания eBay заявила о предстоящем сокращении на 50 процентов платежей, взимаемых с продавцов за регистрацию . Снижение платы предпринято в видах повышения активности продавцов и конкурентоспособности в ряду других быстро развивающихся электронных сайтов продаж.

Клиенты eBay, выставляющие на продажу свои вещи, чешут затылки после объявления компанией новой системы платежей с целью повышения активности продавцов и поддержания уровня своих доходов на электронном рынке аукционных услуг, открытом ими десять лет назад.

В то время, как компания eBay утверждает, что более шестидесяти процентов продавцов выиграют от нового плана оплаты, некоторые продавцы снимают свои лоты, пребывая в раздумье по поводу суеты вокруг повышения стоимости услуг.

«Эту математику мы называем математикой от eBay, поскольку она отличается от математики большинства людей», Сказал Рэнди Смит из Южной Калифорнии, который раньше продавал фильмы и музыкальные записи на eBay.

По старым правилам, например, продажа на аукционе кошелька стоимостью 25 долларов обошлась бы продавцу в 1 доллар 91 цент, включая 60 центов за регистрацию лота плюс комиссионные eBay в размере 1 доллара 31 цента. При новой структуре платежей продавцу придётся заплатить 2 доллара 74 цента, включая 55 центов за регистрацию плюс повысившийся до 2 долларов 19 центов комиссионный сбор.

Кэрол Хирн из штата Вашингтон, продающая на eBay антиквариат, утверждает, что плата не так уж велика по сравнению с затратами по самостоятельной продаже.

«Похоже, что они пытаются изменить цены таким образом, чтобы удорожить и затруднить продажу дешёвых лотов. Изменение платежей окажется наиболее чувствительным для людей, продающих дешёвые товары», считает Хирн.

Комиссионные платежи eBay повысятся на товары, проданные с торгов по цене ниже 1 000 долларов или проданные по фиксированной цене ниже ста долларов, тогда как доля eBay от продажи более дорогие предметов будет оставаться на уровне 1.5 процентов. С более дорогих продаж по фиксированной цене она снизится до двух – четырёх процентов, против прежних трёх – пяти.

Один из главных соперников eBay в продажах по фиксированным ценам, компания Амазон не взимает платежей за регистрацию лотов, хотя её комиссионный сбор достигает пятнадцати процентов.

EBay утверждает, что изменения имеют целью повышение активности продавцов, которая в последние годы сохранятся на одном уровне. Наша компания привыкла иметь дело с «горластой» и «страстной» командой продавцов, сказал представитель eBay Ашер Либерман.
Мартин Пикконен, аналитик компании Глобал Краун Кэпитал сказал, что предыдущее увеличение стоимости услуг eBay уже было для продавцов поводом поискать места, где они могли бы применить опыт, доведённый на eBay до совершенства, будь то персональные Вэб сайты, Амазон или иные торговые сайты.
«Наиболее сообразительные продавцы изыскивают множество возможностей», говорит Пикконен. «Нельзя утверждать, что Амазон приберёт к рукам большой кусок рынка eBay, это будет, скорее, плавный процесс перемещения».

«Подъём комиссионных платежей будет в ближайшие месяцы предметом для разговоров на тему возможных его последствий», продолжает Пикконен.

Либерман утверждает, что эксперименты с ценами внутри компании приведут к увеличению количества лотов в ответ на изменения, которые состоятся после ухода председателя Мег Уитмен, заявившей об отставке в конце марта.

Более всего eBay заинтересована в росте продаж по фиксированным ценам, эта сфера представляется компании наиболее перспективной для роста.

«Это несколько запоздалое решение», говорит Стив Гроссберг, один из сотни наиболее успешных продавцов, а так же основатель и президент Ассоциации Интернет Торговли.

Гроссберг, продавец видеоигр из Флориды, сказал по телефону, находясь на конференции двухсот наиболее успешных продавцов eBay в Северной Америке, проходящей в Вашингтоне, округ Колумбия, что на коференции будущий генеральный директор Джон Донахью объявил об изменении стоимости услуг eBay. EBay получает 80 процентов своих доходов от двадцати процентов своих лучших продавцов.

«Я думаю, мы станем свидетелями снижения уровня лотов, увидим, что некоторые продавцы покинут сайт или сократят активность и станут искать другие способы получения дохода, словом, это не пройдёт бесследно», утверждает Гроссберг.

Как сообщила компания на прошлой неделе, регистрация лотов на разных сайтах eBay поднялась до четырёх процентов в прошлом квартале, после двух кварталов снижения накануне. Количество клиентов, активно пользующихся сайтом, остановилось на одном уровне, поднявшись всего на 2 процента относительно уровня прошлого года, а доходы немного выросли.

«EBay искренне намерена конкурировать. Они отвечают на вызов Амазон», утверждает Айна Штайнер, редактор информационного сайта торговой тематики для покупателей в сети AuctionBytes. com

Штайнер говорит, что Амазон уже собрал с eBay сливки в виде продавцов с большим объёмом продаж,
Во вторник Акции eBay упали на 75 центов, что составляет 2,8 процента от 26 долларов 12 центов.