Новые технологии

Чиновники Charter Communications полагают, что в следствии программной ошибки содержимое 14 000 почтовых ящиков клиентов было уничтожено. "Мы не нашли способа восстановления сообщений, фотографий и других вложений, которые были стерты из почтовых ящиков и архивов в понедельник" - заявила представительница компании Анита Ламонт. "Мы действительно искренне сожалеем о случившемся и приносим свои извинения всем тем людям, которые пострадали от ошибки" - сказала Ламот в четверг, когда компания признала свою ошибку. Charter Communications один из крупнейших операторов кабельного телевидения, так же обеспечивающий телефонные и Интернет услуги, обслуживает 29 штатов и имеет 2.6 миллионов клиентов. Компания перевела на счет по 50$ каждому пострадавшему клиенту. Charter выделяет каждому новому пользователю почтовый ящик, но многие пользователи переходят на альтернативные системы, поэтому компания каждые три месяца проводит чистку неактивных записей. "Во время планового обслуживания, мы ошибочно удалили активные записи наряду с неактивными" - прокомментировала Ламонт, "Такого никогда прежде не случалось, и мы примем все меры, что бы этого не повторилось"